Onze klachtenprocedure
Niet tevreden over Bever autoaanpassingen? Dan horen wij dat graag. Speciaal voor het melden van een klacht hebben wij een klachtenprocedure opgesteld.
1. Via het Bever klachtenformulier kun je een klacht melden bij ons. Omschrijf zo uitgebreid mogelijk jouw klacht.
2. Wij nemen binnen 2 werkdagen contact met je op.
3. Binnen 6 weken wordt de klacht opgelost en met jou besproken.
4. Mocht het termijn van 6 weken niet haalbaar zijn dan wordt dit met reden van opgaaf en een nieuw oplostermijn aan de klant doorgegeven.
Uiteindelijk zijn wij pas tevreden als de klant dat ook is!
Team Bever autoaanpassingen
Bekijk ook ons klantenreglement